Kontaktpersoner for hjelp mot kataloghaier

0
26

Først og fremst repeterer vi noen enkle råd som du må følge slavisk !:
Når du får en faktura fra et katalogselskap du mener er uriktig skal du i hovedsak

1a. Når du er i en situasjon der du får en faktura på en oppføring du ikke vil ha; enten fordi du er misledet eller fordi du mener du ikke har akseptert betingelsene. Du må svare med en epost der du bestrider fakturaen, og der du gjentar at du ikke har inngått noen avtale.

1b. Det kan være at du har gått i fellen for en tid tilbake, at du allerede har betalt et beløp, og føler at du er i en felle du ikke kommer deg ut av.
Da skal du skrive at du registrerer at tjenesten er svært mangelfull, og at du ikke får de treffene som du er lovet, og dermed mener at du kan si opp avtalen med øyeblikkelig virkning. Du kan selv sette hvilken dato du vil at tjenesten skal opphøre, og jeg vil anta at 2-3 måneder er innenfor rimelig tid og meget romslig – til tross for at tjenesten er mangelfull. Du må videre si klart fra i eposten at du ikke betaler før du har fått bekreftelse på oppsigelsen.

I den samme Eposten skal du sende en kopi til andre; OG DET ER VIKTIG at du gjør dette samtidig – og at du følger rådene til punkt og prikke:
2. Sende kopi til økokrim okokrim@okokrim.no
3. Sende kopi til politiet: anne.dybo@politiet.no
4. Sende kopi til Focus: katalog@focusmedia.no
4. Sende faktura eller kopier av det du har fått fra kataloghaien til Focus Media AS, Sjøgata 4, H504, 0250 Oslo: Vi vil arkivere og følge opp om nødvendig

Nedenfor finner du personer og/eller organisasjoner som kan og vil hjelpe deg.
http://www.bekkelund.net/blogg/2006/12/05/gulno-holder-ikke-lofter/
http://weblog.bergersen.net/jarle/arkiv/2004/05/rosaindexno.html
http://www.startguiden.no/link.php?id=3130&folder_id=
http://www.toppselger.no/forum/finnfirma-as-norges-storste-mokkaportal-t3953.html
http://www.bt.no/forbruker/article529349.ece